Provozní řád

Provozní řád Roubenka u potoka

Velké Karlovice 431, 756 06 Velké Karlovice, Česko

Pro zajištění bezpečného provozu a zdraví neohrožujícího prostředí v prostorách ubytování, vydáváme tento Provozní řád, který je závazný v rozsahu seznámení pro všechny osoby zdržující se v prostorách domu na základě smluvního vztahu.

Tento Provozní řád je vydáván i jako součást prevence rizik v domě, dle ustanovení § 102 Zákoníku práce.

A. Provozovatel a poskytované služby

Rozsah služeb:

Ubytování v soukromí – trvalé služby.

B. Ubytovací služby:

  • Host je povinen při ubytování předložit platný občanský průkaz nebo cestovní doklad.

  • Host převzetím klíčů od ubytování bere na vědomí tento Provozní řád v plném rozsahu a vyjadřuje s ním bezvýhradný souhlas.

  • Host je povinen být ohleduplný vůči sousedům, udržovat pořádek, čistotu a dodržovat ustanovení tohoto Provozního řádu. V případě hrubého porušení, má provozní  právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby, před uplynutím dohodnuté doby, přičemž host uhradí doposud poskytnuté ubytovací služby.

  • Při příjezdu je host povinen se v prostorách ubytování přezout do čisté domácí obuvi a udržovat takto ubytovací prostory v čistotě.

  • K ubytování slouží celá nemovitost

  • K výměně lůžkovin dochází vždy při změně ubytované osoby, v případě ubytování po delší dobu minimálně jednou za 14 dní.

  • Při manipulaci s prádlem je postupováno tak, aby nedošlo ke kontaktu prádla čistého s prádlem použitým.

  • Vzhledem k zaměření ubytování je stanoven noční klid po dobu od 22:00 do 7:00 hodin.

  • Rozměrná sportovní vybavení, zejména jízdní kola, není dovoleno vnášet do budovy. K jejich uskladnění slouží prostory ve dvoře.

  • V ubytování je zakázáno přemísťování nábytku bez předchozího souhlasu provozního a používání nábytku k jiným účelům, než je určen.

  • v ubytování je zakázáno shromažďování více osob, než pro kolik je určeno.

  • V celém pobytu platí zákaz pobytu domácích zvířat.

Rezervační a storno poplatky:

Pro závaznou rezervaci ubytování je požadována záloha ve výši 50 %.

Způsob platby: převodem nebo hotově

  • Rezervace je závazná až po uhrazení požadované zálohy.

  • Nebude-li do dohodnuté doby hostem záloha uhrazena, může být ze strany provozovatele rezervace jednostranně zrušena.

Storno 30-0 dnů před zahájením pobytu:

100 % z celkové částky

C. Odpovědnost za škody:

  • Na počátku ubytování přebírá objednavatel ubytování bez závad. Případné zjištěné závady je povinen neprodleně oznámit. Při poškození pokojů, nebo jiného zařízení v budově, z nedbalosti nebo úmyslně, nebo při ztrátě nebo zlomení klíče, host uhradí vzniklou škodu v plném rozsahu.

  • Bude-li zjištěno takové poškození vybavení, kdy nebude možné uvedení do původního stavu (nevratná mechanická, chemická a jiná poškození výmaleb, čalounění, matrací, lůžkovin, nábytku, elektroniky, koupelnové keramiky apod.), uhradí host cenu poškozeného zařízení na základě provozovatelem doložené pořizovací ceny.

  • Parkování vozidel hostů je umožněno na pozemku před domem, popřípadě ve dvoře. Majitel nezodpovídá za krádež osobních věcí a jiných cenností ponechaných v automobilech a také neručí za cennosti ani peníze odložené v neuzamčených prostorách.

D. Bezpečnostní pravidla a opatření:

  • Pohyb v domě, v jeho okolí a používání relaxačních zařízení je na vlastní nebezpečí. Je třeba si uvědomit nebezpečí úrazu na mokrém povrchu a úrazu elektrickým proudem.

  • Při pobytu s dětmi je třeba dbát zvýšené opatrnosti, např. nenaklánět se z oken, nesahat na horké spotřebiče, ostré předměty.

  • Host nesmí v prostorách domu přechovávat zbraně, výbušniny a zábavnou pyrotechniku, držet nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy.

  • Host nesmí rozdělávat bez souhlasu provozního oheň.

  • Veškeré prostory domu jsou kompletně nekuřácké a opatřeny kouřovými čidly.

E. Protipožární pravidla a protipožární opatření:

  • Host převzetím klíčů od domu bere na vědomí požární a poplachové směrnice v plném rozsahu a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas. Tyto směrnice jsou vyvěšeny u vstupu do domu.

  • Dům je kompletně nekuřácké zařízení, platí tedy přísný zákaz kouření uvnitř budovy. Kouřit lze jen na vyhrazeném místě ve dvoře. Nedopalky je nutno umisťovat do příslušné nádoby.

  • V celém domě je zakázána manipulace s otevřeným ohněm.

  • Na dobře přístupných a viditelných místech je objekt vybaven přenosnými hasicími přístroji. Všemi instalovanými přenosnými hasicími přístroji lze hasit i zařízení pod elektrickým proudem.

  • Hasicí přístroje použijte pouze při požáru! Jakékoliv poškození nebo dokonce použití hasicích přístrojů v jiných situacích (nedbalost, vandalství, přístup dětí…) bude nutno uhradit. To znamená úhradu nového hasicího přístroje a nákladů na čištění prostor.

Vážení hosté, žádáme vás tímto o dodržování pokynů uvedených v provozním řádu a věříme, že se výše uvedená omezení setkají s vaším pochopením. Omezení musela být přijata proto, abychom mohli vytvořit dobré podmínky pro pobyt všem hostům.

Přejeme vám příjemný a ničím nerušený pobyt v naší roubence!